ITコンサルの選考で、面接官から「何か質問はありますか」と逆質問の時間を渡された瞬間、頭が真っ白になったことがあります。志望動機やケース問題への対策はしていたのに、逆質問だけはノーマークでした。とっさに「特にありません」と言いかけて、慌てて当たり障りのない質問でその場をしのいだのを覚えています。
後から振り返ると、この逆質問の時間こそ、選考の中で一番「自分のために」使えた時間でした。この記事では、SIer(システムエンジニア)からITコンサルへ転職する過程で、逆質問について何を考え、実際に何を聞き、その回答がどう役に立ったのかを、実体験ベースでまとめます。
この記事でわかること
- 「逆質問は自由に」と言われて困った瞬間
- ネットの逆質問リストが「好印象狙い」ばかりだった理由
- 実際に聞いた質問と、その回答が役立った理由
「逆質問は自由に」と言われて、一番困った瞬間
面接対策として、志望動機・ケース面接・自己PRについては、それなりに準備をしていました。想定される質問への回答も、何度も声に出して練習していました。
ところが逆質問については、正直ノーマークでした。面接の終盤で急に主導権を渡され、しかもその質問内容自体が評価対象になっていると分かった瞬間、一気に緊張が跳ね上がったのを覚えています。準備していたはずの面接なのに、この場面だけは丸腰でした。
結局その場では「御社の今後の事業展開について教えてください」というような、当たり障りのない質問でお茶を濁してしまいました。面接官の反応も、心なしか薄かったように感じます。
ネットで調べた逆質問リストは、どれも「好印象狙い」ばかりだった
この反省を踏まえて、次の面接までにネットで「コンサル 逆質問」と検索し、いくつかの記事を読み込みました。出てくるのは「成長するコンサルタントの特徴は何ですか」「やりがいを感じるのはどんな時ですか」といった、いかにも模範解答的な質問例ばかりでした。
どの記事も、逆質問を通じてどう好印象を残すか、どう志望度の高さをアピールするか、という「見せ方」の話に終始していました。質問例のテンプレートを覚えて臨めば、それなりに形にはなります。ただ、その質問をして自分が本当に知りたい情報が手に入るのかというと、正直ピンときませんでした。
私が本当に不安だったのは、面接官への印象ではなく、「SIerでの経験しかない自分が、実際に入社してやっていけるのか」という一点でした。その不安に答えてくれる逆質問は、ネットの記事の中には見当たりませんでした。
好印象を残すための質問例をいくら暗記しても、面接が終われば役目を終えてしまいます。一方で、私が本当に欲しかったのは、面接が終わった後、内定が出た後、実際に入社した後まで使える「情報」でした。ここに気づけたことが、質問の方向性を変える大きなきっかけになりました。
私が実際に聞いたのは「入社後にギャップを感じる人の傾向」だった
そこで方針を変え、印象を良くするための質問ではなく、自分が本当に知りたいことをそのまま聞いてみることにしました。具体的には「入社後にギャップを感じる方や、苦労される方には、どんな傾向がありますか」という質問です。
この質問は、面接官によって回答の解像度にかなり差が出ました。ある面接官は「特にないと思います」と当たり障りのない返事でしたが、別の面接官は「受け身の姿勢が抜けない方や、正解が決まっている前提で動いてしまう方は、最初の数ヶ月苦労しやすい」と、かなり具体的に教えてくれました。
SIer時代の私は、まさに「詳細な仕様が固まってから、正確に作り込む」働き方に慣れていました。この回答を聞いた瞬間、自分の弱点になりそうな部分が、輪郭を持って見えてきた感覚がありました。
その回答のおかげで、入社前に心の準備ができた
この逆質問で得られた情報は、選考の合否にはおそらく関係していません。ただ、入社後の自分にとっては、選考対策よりもよほど価値のある情報になりました。
実際に入社してから、資料のダメ出しを受けたり、会議で「あなたはどう思いますか」と急に意見を求められて言葉に詰まったりする場面が何度もありました。それでも「こうなるだろう」と事前に聞いていたからこそ、想定内の壁として受け止められたのは大きな違いだったと思います。
何も知らずにいきなりその壁にぶつかっていたら、「自分には向いていないのでは」ともっと深く落ち込んでいたはずです。事前に傾向を知っておくことは、落ち込みを防ぐ予防線のような役割を果たしてくれました。
面接官の回答は、あくまでその方が見てきた範囲での傾向にすぎず、絶対的な正解ではありません。それでも「先に苦労するかもしれないと聞いていたこと」と「何も知らずに突然直面すること」とでは、受け止め方の余裕がまったく違うと、入社後に身をもって実感しました。
実際に入社後どんなギャップを感じたかは、「仕事が合わなかった」と辞めた同僚の本当の理由｜ITコンサルに向いている人・向いていない人の見分け方でも詳しく書いています。あわせて読むと、逆質問で聞くべき内容の解像度がもう少し上がるはずです。
実際にやった、逆質問の考え方の転換
- 好印象を狙う質問をやめ、自分が本当に知りたいことをそのまま聞く
- 実際に聞いた質問: 「入社後にギャップを感じる人の傾向」
- その回答は、合否ではなく入社前の心の準備に役立った
逆質問は「アピールの場」ではなく「情報を取りに行く場」
今振り返って思うのは、逆質問を「好印象を残すためのパフォーマンスの時間」と捉えるか、「入社後の自分のために情報を取りに行く時間」と捉えるかで、質問の中身も、その後の使い方もまったく変わってくるということです。
特にSIerからの転職者は、業務の進め方も評価のされ方も大きく変わるため、「入社後に苦労しやすい人の傾向」を事前に聞いておく価値が高いと感じています。選考通過を目的とした質問ではなく、入社後の自分に向けた質問を一つ用意しておくことをおすすめします。
選考で実際に聞かれた質問についてはITコンサル選考で実際に聞かれた質問と、その場でどう答えたかにまとめています。逆質問だけでなく、聞かれる側の準備も含めて選考全体の解像度を上げておくと、当日の余裕にもつながります。
選考全体を通じて経験したことは、ITコンサルの選考で実際に何が起きたか、私が経験したことを全部書くにも総括しています。逆質問はその中のごく一部ですが、選考というプロセス全体を俯瞰する上でも参考にしてもらえると思います。
もっとも、面接官からどこまで踏み込んだ答えが返ってくるかは、正直なところ運の要素もあります。一人で抱え込まず、選考の場だけでなく、担当のエージェントにも「入社後に苦労しやすい人の傾向」を聞いてみるのも有効な手段です。企業側の内部事情に近い情報を、複数の候補者の実例を踏まえて教えてもらえることがあります。
もし今、選考を控えていて「逆質問で何を聞けばいいか分からない」という状態なら、一度ハイクラス向けの転職エージェントとの面談で、志望するファームの内部事情や入社後のリアルな傾向について相談してみるのも一つの方法です。面談で選考・入社後のリアルな情報を相談してみる
